Jeg kan ikke logge ind

Hvis du ikke kan logge ind, kan der være flere årsager til det.

Når du har oprettet en bruger, kan du logge ind, uanset om der er et abonnement på brugeren eller ej. Du burde derfor altid, kunne tilgå din bruger, medmindre du har glemt din kode eller dit brugernavn.

Hvad er mit brugernavn?
Dit brugernavn er den email adresse du har brugt, da du tilmeldte dig Ketoliv

Hvad er mit kodeord?
Dit kodeord er selvvalgt ved oprettelsen. Hvis du har glemt dit kodeord, kan du få tilsendt et nyt ved at tilgå denne side: https://ketoliv.dk/mit-ketoliv/min-konto/lost-password/

Når du har skrevet din email ind på siden, modtager du en mail med nulstilling af dit kodeord.