Når jeg åbner appen er der bare hvid skærm

I vores tidlige beta-version, oplevede vi en fejl som denne. Den burde være helt rettet, men kan forekomme ved ældre telefoner. 

Oplever du hvid skærm, når du åbner appen, efter at have downloadet den, skal du først prøve at slette appen og hente den igen. Hvis det stadig ikke virker, skal du genstarte din telefon. 

Oplever du stadig problemer, skal du prøve at lade appen være i et par timer, hvorefter vi har oplevet, at den virker, når du åbner den i løbet af dagen. Igen, så burde fejlen være helt væk, så hvis du oplever den, må du meget gerne kontakte os.

Fik du svar på dit spørgsmål? Tak for din feedback Der var et problem med at give feedback. Sorry

Stadig brug for hjælp? Kontakt os Kontakt os